Conditions générales de vente
Les conditions de vente de la boutique en ligne Aspi Destock.
Le vendeur
Le site Aspi Destock et la marque Aspi Destock sont exploités par la société ZAKALY THE NEW WAY LTD.
| Marque | Aspi Destock |
|---|---|
| Société | ZAKALY THE NEW WAY LTD |
| Forme | Private limited company |
| Immatriculation | n° 16562627, registre britannique Companies House |
| Adresse | 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, United Kingdom |
| Activité | Vente en ligne d’aspirateurs et de laveurs de sols |
| Service client | bonjour@aspidestock.fr, réponse par e-mail en moins d’1 h à bonjour@aspidestock.fr, du lundi au samedi, de 8 h à 18 h |
Dans ces conditions, « nous » désigne ZAKALY THE NEW WAY LTD, qui vend sous la marque Aspi Destock, et « vous », la personne qui commande sur le site Aspi Destock.
Ces conditions
Ces conditions générales de vente valent pour toute commande passée sur le site Aspi Destock. Elles sont accessibles en bas de chaque page du site. En passant commande, vous les acceptez.
Nos produits
Nous vendons des aspirateurs et des laveurs de sols de plusieurs marques, chacun neuf et sous son vrai nom. Les caractéristiques de chaque produit sont décrites sur sa page, avec ses photos.
Les prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Pendant le Black Friday avant l’heure, jusqu’à épuisement du stock, le prix barré est le prix habituel du produit et notre prix est écrit à côté.
La livraison en 48 h par DHL Express est offerte. Le total de votre commande, livraison comprise, s’affiche avant le paiement : rien ne s’ajoute ensuite.
La commande
Vous choisissez vos produits, puis, sur la page de commande, vous indiquez votre e-mail, votre adresse de livraison en France métropolitaine et votre numéro de téléphone. Vous vérifiez le récapitulatif (articles, prix, livraison, total) avant de payer.
Votre commande est confirmée dès que votre paiement est accepté : vous recevez alors un e-mail de confirmation, avec son récapitulatif.
Le paiement
Vous payez au moment de la commande, par carte (CB, Visa, Mastercard, Apple Pay et Google Pay). Le paiement est sécurisé et traité par notre prestataire de paiement : nous ne voyons ni ne gardons jamais les numéros de votre carte.
La livraison
Nous livrons en France métropolitaine uniquement, hors dimanches et jours fériés. La livraison est offerte, en 48 h, par DHL Express.
Passée avant 17 h, du lundi au samedi, votre commande est expédiée le jour même depuis Lyon. La date de livraison prévue s’affiche avant votre commande. Votre numéro de téléphone permet au livreur de vous prévenir. Tout savoir : Livraison.
Les retours et le remboursement
Vous avez 90 jours après la livraison pour essayer votre produit. S’il ne vous convient pas, écrivez-nous à bonjour@aspidestock.fr : le retour est offert et nous vous remboursons, c’est satisfait ou remboursé. Le remboursement est fait sur le moyen de paiement utilisé pour la commande. Tout savoir : Retours et remboursements.
Un souci avec un produit ?
Écrivez-nous à bonjour@aspidestock.fr, avec votre numéro de commande et une photo si vous pouvez : nous cherchons la solution avec vous.
Le service client
L’équipe Aspi Destock, notre service client français, vous répond par e-mail en moins d’1 h, du lundi au samedi, de 8 h à 18 h, à bonjour@aspidestock.fr, ou avec le formulaire de la page Contact.
Vos informations
Ce que nous faisons des informations que vous nous confiez : Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.